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Auf dem deutschen Markt existieren etwa 50.000 Marken, davon sind lediglich nur ca. 300 Marken starke Marken. Um von einer bevorzugten Marke zu einer starken Marke, einer Lieblingsmarke zu werden, sind die Kundenbindung und das Vertrauen, das die Kunden einem Produkt entgegenbringen, entscheidend.

 

Im Mittelpunkt stehen die Positionierung und die Differenzierung der Marke. Komplexität und Markenintransparenz sollten möglichst vermieden werden. Denn der Kunde kauft nicht das Produkt, sondern die mit dem Produkt verbundene Markenidee. Nicht nur das Image eines Unternehmens beeinflusst das Verhalten der Konsumenten, sondern auch die Geschichte, die sich hinter einer Marke verbirgt, ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Somit wird das Produkt von der Marke getragen und nicht umgekehrt.